Heb je nog vragen?
Hieronder hopen we deze te beantwoorden.
Abonnement
• Ik heb al een abonnement bij SportCity. En nu?
Je kan als medewerker van CSU al vanaf 13 januari 2023 gratis sporten en gebruikmaken van het online gezondheidsprogramma. Heb je al een lopend abonnement bij SportCity? Stuur dan een mail naar hvdz@olympusinvestment.nl, dan wordt jouw abonnement gratis omgezet.
• Wat doe ik als ik al een abonnement heb bij een andere sportschool?
Je kan al vanaf 13 januari 2023 gratis sporten en gebruikmaken van het online gezondheidsprogramma van SportCity. Wat je met je eigen sportabonnement doet, is je eigen keuze.
• Ik ben mijn inloggegevens kwijt. Wat moet ik doen?
Neem contact op met de helpdesk van SportCity via 06 184 906 31. De telefonische helpdesk van SportCity is bereikbaar van maandag tot en met vrijdag tussen 09.00 uur en 17.00 uur. Of via de sportschool zelf. Die gegevens vind je op www.sportcity.nl/clubs.
• Wat gebeurt er als de gratis periode is afgelopen?
Na januari 2024 kun je met fikse korting blijven sporten bij SportCity. Andere onderdelen van het gezondheidsprogramma zoals de webinars en online workouts blijven na januari 2024 gratis beschikbaar.
Gezondheidsprogramma
• Hoe neem ik deel aan webinars?
Op verschillende momenten worden webinars georganiseerd over bijvoorbeeld voeding, slaap en werkstress. De webinars bestaan uit 6 online lessen en zijn makkelijk te volgen waar je maar wilt. Via onze nieuwsbrief laten we je weten welke webinars je wanneer kunt volgen. Via een link kan je je dan aanmelden.
• Hoe maak ik een afspraak met een specialist, bijvoorbeeld een voedingsdeskundige?
Je kunt een afspraak maken via de balie van SportCity of mailen. De gegevens zijn te vinden op sportcity.nl/clubs.
• Hoe maak ik gebruik van het 12-weken startprogramma?
Je kunt in de sportschool een afspraak maken om met dit programma te starten. Ook kan je contact met de sportschool opnemen per mail. De contactgegevens zijn te vinden via sportcity.nl/clubs.
Privacy
• Waar kan ik meer informatie vinden over de voorwaarden en de privacy afspraken?
Bekijk hier de algemene voorwaarden, abonnementsvoorwaarden, huisregels en privacy beleid van SportCity.
• SportCity heeft mij een mail gestuurd. Ontvang ik nu standaard mails vanuit SportCity?
Behalve de mail met lidnummer verloopt alle communicatie via CSU.
• Hoe komt SportCity aan mijn e-mailadres?
Om jou het lidnummer te mailen, is een verwerkersovereenkomst afgesloten. Zo borgen we jouw privacy.
Contact
Neem contact op met een club bij jou in de buurt (gegevens zijn te vinden op sportcity.nl/clubs) of bel naar 06 184 906 31. De telefonische helpdesk van SportCity is bereikbaar van maandag tot en met vrijdag tussen 09.00 uur en 17.00 uur.